よくあるご質問
スマートフォンでの請求明細の見方がわからない。
請求明細は、PDFのご請求明細をダウンロードすることでご覧いただけます。
【iOSの場合】
①「ご請求明細（PDF)」ボタンを押下して下さい。
②確認画面が表示されますので、「ダウンロード」ボタンを押下して下さい。
③画面右上に↓アイコンが表示されますので、こちらを押下して下さい。
④ダウンロードしたファイルの一覧が表示されます。対象のファイルを押下して下さい。
⑤ダウンロードしたPDFファイルが閲覧出来ます。
ダウンロードしたPDFの保存場所
ファイルアプリ内＞ダウンロード に保存されています。
【Androidの場合】
ご請求明細（PDF)ボタンを押下いただければ請求書本体がwebブラウザ上で表示されます。
Android PDF の保存場所
マイファイル＞カテゴリ＞ダウンロード
※保存場所は機種やバージョンによって異なる場合がございます。
ご不明な場合は、ご契約の各携帯電話会社（キャリア）サポートセンターへお問合せをお願い致します。